职场沟通不顺？读读这些

这本书可以从心理学角度出发，给你很多忠告，并提供一些实用的小办法，来帮助你高效地将自己的态度和情绪传达给别人。在所有的技巧和方法背后，这是一本让你重新审视自尊的福音书。

本书出色地完成了传授评判性提问的技能这一目标，既简洁又全面，实践指导性强，会对我们提供很大的帮助。在美国这本书被称为批判性思维领域的“圣经”。

马歇尔•卢森堡博士从自己的生活故事出发，提出关于与人沟通产生的矛盾障碍所总结的结论，告诉人们如何用不带伤害的方式进行人际沟通，然后回到自身：正面积极的自我评价，才能避免隐藏的暴力。

作为卡耐基最成功的励志经典，荟萃了卡耐基思想理论最精华的部分。是世界上最畅销、最经典、最实用的为人处世参考书，出版后立即获得了广大读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文畅销书。

道歉；客户迟疑不定；供货商百般刁难；突发的公共关系危机......《高难度谈话》是哈佛谈判项目组历经15年潜心研究，数千次的专业咨询，锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器。

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